Idea Generation
Berisi tentang ide awal dari project kami.
Design Challenge
Merancang aplikasi berbasis web yang membantu mahasiswa FILKOM UB menemukan informasi-informasi dan melakukan pendaftaran secara online terkait kegiatan non-akademik (event, lomba, organisasi) dengan lebih
mudah dan terintegrasi.
User & Stakeholder
Pengguna : Mahasiswa Universitas Brawijaya
Pengelola sistem : Staff advokesma BEM, staff lembaga yang menaungi suatu kepanitiaan
Narasumber
Untuk mengetahui lebih dalam mengenai kebutuhan pengguna, perlu dilakukan wawancara.
Terdapat 11 narasumber yang kami wawancara, dengan berbagai latar belakang yang berbeda.
11 narasumber tersebut terdiri dari :
6 orang mahasiswa
3 orang staff lembaga
2 orang staff advokesma
Interview Guide
Metode yang kami gunakan untuk menggali kebutuhan user adalah wawancara/user interview (kualitatif). Sebelum wawancara berlangsung, kami telah membuat interview guide agar wawancara berlangsung lancar dan lebih terencana. Hal yang kami lakukan adalah menentukan lokasi dan waktu wawancara akan dilaksanakan, dan mempersiapkan daftar pertanyaan.
Persona
Persona adalah suatu representasi dari tujuan yang didasarkan pada kebutuhan sekelompok orang saat menggunakan produk / aplikasi yang akan dibuat, dengan tujuan untuk membantu tim UX mengetahui kebutuhan dan ekspektasi user dalam menggunakan aplikasi sehingga dapat menciptakan UX yang baik.
Berikut persona dari beberapa narasumber yang kami wawancara, yang sudah dapat merepresentasikan tipe pengguna yang akan menggunakan sistem secara langsung.




Previous
Next
Empathy Map
Empathy map yaitu alat yang digunakan tim UX untuk mendapatkan wawasan lebih dalam tentang user dengan mempertimbangkan bagaimana orang lain berpikir dan merasakan saat berinteraksi dengan produk atau lingkungannya, dengan tujuan tujuan untuk menggambarkan sudut pandang user secara keseluruhan (gambaran umum. Empathy map berisi tentang apa yang dirasakan, apa yang dipikirkan, dan apa yang dilakukan oleh user.
Berikut empathy map dari beberapa narasumber yang kami wawancara, yang sudah dapat merepresentasikan tipe pengguna yang akan menggunakan sistem secara langsung.




Previous
Next
Home
